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Informations légales

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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour · 9 septembre 2026

Confidentialité chez HEVRIG

Comment HEVRIG collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous consultez notre site ou envoyez une demande.

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Champ d’application

Cette politique s’applique aux informations traitées sur ce site, notamment les demandes produit, de devis, de distribution et autres messages adressés à HEVRIG. Elle ne couvre pas les sites exploités indépendamment par des tiers.

02

Informations collectées

Nous collectons les informations que vous choisissez de fournir, notamment :

  • Votre nom et celui de votre entreprise.
  • Votre e-mail et votre numéro de téléphone ou WhatsApp.
  • Le pays, la région ou la destination.
  • Les produits, applications, quantités et autres exigences du projet.
  • Le contenu des messages, fichiers ou spécifications envoyés.

Lorsque vous utilisez le site, nous pouvons aussi traiter des données techniques et d’attribution : adresse IP, navigateur, appareil, page d’origine, page de destination, langue, horodatage et paramètres de campagne.

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Utilisation des informations

Nous utilisons les informations pour :

  • Répondre aux demandes, préparer des devis et recommander les équipements adaptés.
  • Communiquer sur les commandes, livraisons, le support technique et le SAV.
  • Exploiter, sécuriser, maintenir et améliorer le site.
  • Mesurer les performances et comprendre l’origine des demandes.
  • Prévenir le spam, les abus et les envois frauduleux.
  • Respecter les obligations légales, comptables et réglementaires.
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Cookies, analyse et sécurité

Le site peut utiliser des cookies nécessaires au choix de la langue, au fonctionnement, à la sécurité et à la mesure des performances. Les technologies analytiques et publicitaires ne sont utilisées que si elles sont configurées.

Les formulaires peuvent utiliser Google reCAPTCHA contre les abus automatisés. Le navigateur peut transmettre à Google des informations sur l’appareil et les interactions. Vous pouvez gérer les cookies non essentiels dans le navigateur ; désactiver le stockage requis peut affecter le site.

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Partage et traitement international

Nous ne vendons pas les données personnelles. Elles peuvent être partagées avec les équipes commerciales, logistiques ou techniques et les prestataires d’hébergement, base de données, e-mail, analyse et sécurité.

Certains prestataires peuvent traiter les données dans d’autres pays. Lorsque nécessaire, nous appliquons les garanties contractuelles ou légales appropriées.

06

Conservation et sécurité

Nous conservons les informations le temps nécessaire pour répondre, tenir les dossiers, respecter la loi, résoudre les litiges et protéger le site. Nous appliquons des mesures raisonnables, sans pouvoir garantir une sécurité absolue des transmissions ou du stockage.

07

Vos choix et vos droits

Selon votre pays, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, vous opposer à certains traitements ou les limiter, et retirer votre consentement. Une vérification d’identité peut être nécessaire.

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Contact et mises à jour

Pour toute question ou pour exercer vos droits, utilisez les coordonnées ci-dessous. Cette politique peut évoluer avec nos services, technologies ou obligations. La date en haut indique la version en vigueur.

hevrig@outlook.com